مبانی نظری و پیشینه رابطه سبک های هویت و هوش هیجانی با رضایت شغلی

مبانی نظری و پیشینه رابطه سبک های هویت و هوش هیجانی با رضایت شغلی

بصورت فایل ورد

همراه با منابع

مبانی نظری…………………………………………………………………………………………………………. 13

مبانی نظری رضایت شغلی………………………………………………………………………………………. 13

مفهوم رضایت شغلی…………………………………………………………………………………………….. 14

پیامدهای رضایت شغلی و عدم رضایت شغلی……………………………………………………………… 16

بعضی از شاخص های روحیه………………………………………………………………………………….. 17

رضایت شغلی و عملکرد………………………………………………………………………………………… 18

رضایت شغلی و انگیزش………………………………………………………………………………………… 19

نظریه های رضایت شغلی……………………………………………………………………………………….. 20

مبانی نظری هوش هیجانی………………………………………………………………………………………. 26

تعریف هوش………………………………………………………………………………………………………. 26

تعریف هیجان……………………………………………………………………………………………………… 27

تعاریف و الگو های هوش هیجانی……………………………………………………………………………. 28

تاریخچۀ هوش هیجانی………………………………………………………………………………………….. 29

کاربرد های هوش هیجانی بر اساس نظریه مایر و سالوی………………………………………………… 30

هوش هیجانی و سلامت………………………………………………………………………………………… 30

هوش هیجانی در محیط های کاری…………………………………………………………………………… 31

پیامد های کار هیجانی برای مشتریان و سازمانها…………………………………………………………… 33

مبانی نظری سبک­ هویت……………………………………………………………………………………….. 33

هویت…………………………………………………………………………………………………………………………………………… 34

هویت و بحران هویت ……………………………………………………………………………………………………………….. 35

پایه های نظریه هویت……………………………………………………………………………………………. 36

انواع سبك­های پردازش هویت…………………………………………………………………………………. 39

پیشینه پژوهش ……………………………………………………………………………………………………. 41

الف) تحقیقات خارج از کشور…………………………………………………………………………………. 41

ب) تحقیقات انجام شده در داخل کشور……………………………………………………………………… 44