طراحی و تبیین مدل رتبه بندی اعتباری مشتریان با استفاده از شبكه‌های عصبی

طراحی و تبیین مدل رتبه بندی اعتباری مشتریان با استفاده از شبكه‌های عصبی

دسته بندی	علوم انسانی
فرمت فایل	docx
حجم فایل	7.241 مگا بایت
تعداد صفحات	190

طراحی و تبیین مدل رتبه بندی اعتباری مشتریان با استفاده از شبكه‌های عصبی

فهرست مطالب

فصل اول

كلیات تحقیق ……………………….. 1

مقدمه …………………………….. 2

1-1 بیان مسأله …………………….. 4

1-2 سوال‌های تحقیق ………………….. 7

1-3 اهمیت و ضرورت موضوع تحقیق ……….. 7

1-4 اهداف تحقیق…………………….. 8

1-5 فرضیات تحقیق……………………. 9

1-6 چارچوب نظری تحقیق………………. 10

1-7 متغیرهای پژوهشی………………… 12

1-8 سابقه و ضرورت انجام تحقیق (پیشینه تحقیق) 13

1-9 كاربردهای تحقیق………………… 15

1-10 نوع روش تحقیق………………….. 16

1-11 محدوده تحقیق…………………… 16

1-12 روش نمونه گیری و تعیین حجم نمونه … 17

1-13 ابزار گردآوری اطلاعات …………… 18

1-14 محدودیت‌های تحقیق……………….. 18

1-15 روش تجزیه و تحلیل اطلاعات ……….. 19

1-16 برخی تعاریف، مفاهیم و اصطلاحات …… 19

فصل دوم ………………………….. 22

ادبیات تحقیق………………………. 23

مقدمه ……………………………. 24

بخش اول ………………………….. 25

آشنایی با بانك سامان و انواع تسهیلات …. 25

آشنایی با بانك سامان ………………. 26

چارت خدمات بانك سامان ……………… 29

انواع سپرده‌های سرمایه گذاری ………… 29

سپرده كوتاه مدت …………………… 29

سپرده كوتاه مدت ویژه ………………. 30

سپرده بلند مدت ……………………. 30

سپرده اندوخته …………………….. 31

سپرده ارزی ……………………….. 32

تسهیلات حقوقی ……………………… 32

ابزارهای اعتباری ………………….. 33

انواع ابزارهای اعتباری …………….. 33

ضوابط و معیارهای اساسی اعطای تسهیلات …. 34

1- قابلیت اعتماد و اطمینان ………….. 37

2- قابلیت و صلاحیت فنی ………………. 39

3- ظرفیت مالی و كشش اعتباری …………. 40

4- وثیقه (تامین) …………………… 42

بخش دوم ………………………….. 47

مبانی نظری رتبه بندی اعتبار ………… 47

مقدمه ……………………………. 48

2-1 مروری بر تاریخچه رتبه بندی اعتبار .. 50

2-2 رتبه بندی اعتبار ………………. 52

فرآیند تصمیم گیری اعطای تسهیلات ……… 53

3-2 سیستم‌های رتبه بندی اعتبار ………. 58

4-2 مدل‌های رتبه بندی اعتباری ……….. 59

5-2 مزایا و محدودیت‌های مدل رتبه بندی اعتبار 60

– محدودیت‌ها ………………………. 60

بخش سوم ………………………….. 62

مبانی نظری شبكه عصبی ………………. 62

مقدمه ……………………………. 63

3-1 هوش مصنوعی ……………………. 65

3-2 مروری بر تاریخچه شبكه عصبی ……… 67

3-3 شبكه‌های عصبی مصنوعی ……………. 70

3-4 اساس بیولوژیكی شبكه عصبی ……….. 75

3-5 مقایسه بین شبكه‌های عصبی مصنوعی و بیولوژیكی 79

3-6 مدل ریاضی نرون ………………… 80

3-7 ویژگی‌ها و خصوصیات شبكه‌های عصبی مصنوعی 82

3-7-1 قابلیت یادگیری ………………. 82

3-7-2 پردازش اطلاعات به صورت متنی ……. 83

3-7-3 قابلیت تعمیم ………………… 83

3-7-4 پردازش موازی ………………… 84

3-7-5 مقاوم بودن ………………….. 84

3-8 مشخصه‌های یك شبكه عصبی …………. 84

3-8-1 مدل‌های محاسباتی ……………… 85

3-8-2 قواعد یادگیری ……………….. 88

3-8-3 معماری شبكه …………………. 90

3-9 عملكرد شبكه‌های عصبی مصنوعی …….. 101

3-10 محدودیت‌های شبكه عصبی …………. 103

3-11 كاربرد شبكه‌های عصبی در مدیریت …. 104

بخش چهارم ……………………….. 110

خلاصه مقاله‌ها …………………….. 110

بخش پنجم ………………………… 124

نتیجه گیری ………………………. 124

فصل سوم …………………………. 129

روش شناسی تحقیق…………………… 129

3-1 مقدمه ……………………….. 130

3-2 روش تحقیق ……………………. 131

3-3 جامعه آماری ………………….. 132

3-4 نمونه آماری ………………….. 132

3-5 فرضیات تحقیق …………………. 133

3-6 محدوده تحقیق …………………. 135

3-7 جمع آوری داده‌ها ………………. 136

3-8 تعیین حجم نمونه ………………. 137

3-9 ابزار گردآوری داده‌ها ………….. 138

3-10 روش تجزیه و تحلیل داده‌ها ……… 138

3-11 فرآیند تحقیق ………………… 141

فصل چهارم ……………………….. 153

یافته‌های تحقیق …………………… 153

4-1 مقدمه ……………………….. 154

4-4-1 آماده سازی داده‌های ورودی جهت رتبه سنجی مشتریان با كمك شبكه عصبی آماده سازی داده‌ها …………. 154

معماری شبكه‌ ……………………… 155

فصل پنجم ………………………… 162

نتیجه گیری و پیشنهادها ……………. 162

نتیجه گیری ………………………. 163

پیشنهادات ……………………….. 168

فهرست اشكال

شكل (2-1) : ساختار نورون …………… 77

شكل (2-2) : اولین مدل دقیق سلول عصبی … 81

شكل (3-3) : معماری شبكه ……………. 91

شكل (3-4) : پرسپترون چند لایه ……….. 92

شكل (3-5) : نحوه تشكیل محدوده‌های فضا توسط تعداد مختلف لایه‌های پرسپترون …………………………… 95

شكل (3-6) : شبكه‌ هاپفیلد ………….. 101

فهرست جداول

جدول (3-1) : توابع محرك با علائم قرار دادی 87

جدول (4-1) : مقایسه نتایج میانگین خطا در مدل A 157

جدول (4-2) : نتایج اجرای آموزش مدل A .. 157

جدول (4-3) : مقایسه نتایج میانگین خطا درمدل B 158

جدول (4-4) : نتایج اجرای آموزش مدل B .. 158

جدول (4-5) جدول مقایسه نتایج ………. 159

جدول (4-6) نتایج اجرای مدلA ……….. 160

جدول (4-7) نتایج اجرای مدل B ………. 160

پیوست :

پیوست الف : جداول و نمودارهای مربوط به مدل A 170

پیوست ب :‌جداول و نمودارهای مربوط به مدل B 173