دلایل شکست یک سیستم CRM

بررسی سیر تحول مدیریت ارتباط با مشتری و اهداف آن از ديدگاه انديشمندان هدف از این پژوهش بررسی سیر تحول مدیریت ارتباط با مشتری و اهداف...