کارآموزی بررسي نقش پياده سازي مدل EFQM در گروه خودرو سازي بهمن 107 ص

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..doc) ( قابل ويرايش و آماده پرينت )
تعداد صفحه : 92 صفحه

 قسمتی از متن word (..doc) : 
 

‏أ
‏دانشگاه آزاد اسلامي
‏واحد تهران ‏ جنوب
‏دانشكده ‏مديريت و حسابداري
‏«‏پروژه كار آموزي‏»
‏(پايان نامه كارشناسي رشته مديريت صنعتي)
‏موضوع‏ :
‏بررسي نقش پياده سازي مدل EFQM‏ در گروه خودرو سازي بهمن
‏(مطالعه موردي : شركت مزدا يدك)
‏فهرست مطالب
‏عنوان صفحه
‏فصل اول : طرح تحقيق
‏مقدمه ‏2
‏تاريخچه ‏3
‏اهداف مدل تعالي ‏7
‏آشنايي با کليات مدل ‏8
‏مفاهيم بنيادين تعالي ‏10
‏معيارهاي مدل EFQM‏ ‏19
‏معيارهاي مدل از ديد امتياز ‏24
‏منطق امتياز دهي RADAR‏ ‏25
‏روشهاي خود ارزيابي ‏28
‏قلمروزماني و مکاني ‏32
‏فرضيه ‏32
‏روش تحقيق ‏32
‏محدوديت هاي تحقيق ‏32
‏فصل دوم : مروري بر منابع موضوع
‏ب
‏سه فقره از مهمترين جوايز کيفيت ‏34
‏تاريخچه تکامل مدل EFQM‏ ‏36
‏آمار سازمان هاي برتر جايزه تعالي ‏38
‏مدل تعالي EFQM‏ و معيارها ‏42
‏کاربردهاي مدل تعالي سازماني ‏43
‏مزاياي مدل تعالي سازماني ‏43
‏9 معيار مدل تعالي ‏46
‏فصل سوم : روش شناسي تحقيق
‏فرضيه و متغيرهاي تحقيق ‏74
‏روش تحقيق ‏74
‏روش هاي جمع آوري اطلاعات ‏74
‏جامعه و نمونه آماري ‏75
‏فصل چهارم : بحث و نتيجه گيري
‏اظهار نامه آموزشي ‏77
‏وضيعت گذشته ‏79
‏اعضاي کميته هاي مدل تعالي ‏81
‏طرح جامع IT‏ شرکت مزدا يدک ‏84
‏نتيجه کار ‏99
‏نتيجه گيري ‏100
‏پيشنهاد ‏102
‏فهرست منابع ‏103
‏ج
‏تقديم به
‏روح بنيان گذار انقلاب اسلامي ايران و رهبر دلسوز حضرت آيت الله العظمي خامنه اي که زحمات بي دريغي براي به بار نشستن درخت پر شکوه انقلاب و اسلام ناب محمدي (ص) کشيده اند.
‏د
‏پيشگفتار
‏ ‏بدينوسيله از استاد مهربان و دلسوزم ‏«‏جناب آقاي دکتر عباس پور اسفدن‏»‏ که مرا با راهنمايي هاي دقيق و تذکرات به جا در مسير صحيح جمع آوري اطلاعات ياري کردند کمال تشکر و قدرداني را دارم.
‏در پايان از تمامي اشخاصي که در گروه خودرو سازي بهمن به من کمک کردند و وقت و تجارب گرانبهاي خود را در اختيار من قرار دادند تا بتوانم اين مطالب را جمع آوري کنم سپاس گذارم.