چارچوب نظری و پیشینه پژوهش تعهد سازمانی

هانت و مورگان  تعهدسازمانی را در دو سطح خرد و کلان مطرح نمودند. تعهد در سطح خرد عبارت است از تعهد به گروه های خاص سازمانی که شامل گروه های کاری، سرپرستان و مدیریت عالی می شوند و تعهد در بعد کلان عبارتست از تعهد به سازمان به عنوان یک مجموعه و یک سیستم است(مشبکی، 1378). تعهدسازمانی بیان کننده حالتی که کارکنان سازمان، هدفهایشان را معرف خود می دانند و آرزو می کنند که در عضویت آن سازمان بمانند.

لوتانز اظهار می دارد که در متون تحقیقی اخیر، نگرش کلی تعهد سازمانی، عامل مهمی برای درک و فهم رفتار سازمانی و پیش بینی کننده خوبی برای تمایل به باقی ماندن در شغل آورده است. تعهد و پایبندی مانند رضایت، دو طرز تلقی نزدیک به هم هستند که به رفتارهای مهمی مانند جابجایی و غیبت اثر می گذارند. همچنین تعهد و پایبندی می تواند پیامدهای مثبت و متعددی داشته باشند، کارکنانی که دارای تعهد و پایبندی هستند، نظم بیشتر در کارخود دارند، مدت بیشتری در سازمان می مانند و بیشتر کار می کنند. مدیران باید تعهد و پایبندی کارکنان را به سازمان حفظ کننند و برای این امر باید بتوانند با استفاده از مشارکت کارکنان در تصمیم گیری و فراهم کردن سطح قابل قبولی از امنیت شغلی برای آنان، تعهد و پایبندی را بیشتر کنند.

پایبندی  یعنی اشتیاق فرد برای پاسخگویی به خواسته هایی که شغل از او دارد. تعهد و پایبندی همانند رضایت شغلی تابعی از عوامل فردی، گروهی و سازمانی است.اندیشه تعهد موضوعی اصلی در نوشته های مدیریت است. این اندیشه یکی از ارزش های اساسی است که سازماندهی بر آن متکی است و کارکنان براساس ملاک تعهد، ارزشیابی می شوند. اغلب مدیران اعتقاد دارند که این تعهد برای اثربخشی سازمان ضرورتی تام دارد.

فهرست مطالب

مبانی نظری و پیشینه تحقیق تعهد سازمانی

تعریف مفهومی تعهد سازمانی

تعریف عملیاتی تعهد سازمانی

–    1-6 )  تعریف واژه و اصطلاحات    1
1-6-1) فرسودگی هیجانی    1
1-6-2) استرس شغلی    1
1-6-3) تعهد سازمانی    1
1-6-4) تفکر سازنده:    2
–    فصل دوم    2
–    مروری بر تحقیقات انجام شده    2
–    (ادبیات و مستندات ، چارچوب ها و مبنای ، سابقه و پیشینه تحقیق)    2
–    تعهد سازمانی     3
–    2-16) تعاریف مختلف از تعهد سازمانی    4
2-16-1) اهمیت تعهد سازمانی    6
2-16-2) انواع تعهد سازمانی    7
–    2-17) نظریه هایی در رابطه با تعهدسازمانی    8
2-17-1) دیدگاه ریچرز    8
2-17-2) دیدگاه بکر و بیلینگس    8
2-17-3) مدل اریلی و چتمن    9
2-17-4) مدل می یر و آلن    10
2-17-5) مدل آنجل و پری    11
2-17-6) مدل مایر و شورمن    12
2-17-7) مدل پنلی و گولد    12
–    2-18 ) نتایج و پیامدهای تعهد سازمانی    14
2-18-1) تعهد کم یا ضعیف    14
2-18-2) تعهد متوسط    16
–    2-28) رابطه فرسودگی هیجانی و استرس شغلی    19
–    2-29) رابطه فرسودگی هیجانی و تعهد سازمانی    20
–    2-30) رابطه فر سودگی هیجانی و تفکر سازنده    21
–    2-31) پیشینه تحقیق    22
2-31-1) تحقیقات داخلی    22
2-31-2) تحقیقات خارجی    24

–    منابع    27
–    منابع فارسی:    27
کتاب:    27
مقالات:    29
پایان نامه:    29
مجلات:    30
–    منابع غیرفارسی:    30