پاورپوینت مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
پاورپوینت مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
| دسته بندی | صنایع |
| فرمت فایل | pptx |
| حجم فایل | 1.194 مگا بایت |
| تعداد صفحات | 18 |
برای فایل روی دکمه زیر کلیک کنید
دریافت فایل
دریافت فایل
پاورپوینت مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) مناسب ارائه سیستم های اطلاعات مدیریت
استراتژی ها یا ابزارهایی است که تمام روابط وتعاملات با مشتریان بالفعل را مدیریت کرده وبه سود دهی بیشتر کسب و کار ورضایت مشتریان کمک می کند.
مباحث بررسی شده شامل :
- مدیریت ارتباط با مشتری چیست؟
- اهداف CRM
- انواع CRM در سازمانها
- CRM استراتژیک
- CRM عملیاتی
- CRM تحلیلی
- CRM تعاملی
- کارکرد CRM
