پاورپوينت EQ هوش عاطفی و تاثیر آن بر بهبود روابط کار

دانلود پاورپوينت EQ هوش عاطفی و تاثیر آن بر بهبود روابط کار جهت رشته روانشناسی قالب 49 اسلايد و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابليت ويرايش

امروزه بسیاری از سازمان ها دستخوش تغییرند و هر گونه تغییر نیازمند کارکنان و مدیرانی است که انطباق پذیر بوده و با تغییرها سازگار شوند. در این میان تعامل اجتماعی به شیوه ای شایسته و ثمر بخش برای بیشتر مدیران و رهبران به عنوان عنصر کلیدی در مدیریت تغییرهای سازمانی اهمیت فزاینده‌ای دارد.

بررسیها نشان داده است که گوی رقابت آینده را مدیرانی خواهند برد که بتوانند به طور اثربخش و نتیجه بخش با مدیریت منابع انسانی خود ارتباط برقرار کنند. در این زمینه هوش هیجانی یکی از مولفه هایی است که می تواند به میزان زیادی در روابط مدیران با اعضای سازمان نقش مهمی ایفا کند .

هوش هیجانی موضوعی است که سعی در تشریح و تفسیر جایگاه هیجانها و احساسات در توانمندهای انسانی دارد.  مدیران برخوردار از هوش هیجانی، رهبران موثری هستند که اهداف را با حداکثر بهره وری، رضایتمندی و تعهد کارکنان محقق می سازند

هوش هیجانی توانایی درک هیجانات و عواطف به منظور دست یابی و ایجاد هیجاناتی است تا ضمن کمک به تفکر بهتر بتواند به شناخت هیجانات و عواطف بپردازد. ضمناً هماهنگی لازم میان عواطف و احساسات برای ارتقاء عاطفی و هوشی را فراهم آورد.

1)  تشخیص هیجانات / عواطف : توانایی شناخت چگونگی احساسات خودمان و آنهایی که در اطرافمان هستند.
2)  استفاده از هیجانات / عواطف در صیقل دادن و تسهیل اندیشه : توانایی ایجاد هیجان و سپس دلایلیکه منجر  به شکل گیری این هیجان شده است .

فهرست مطالب
چکیده
هوش هیجانی چیست ؟
هوش هیجانی چهار محدوده است
تاریخچه هوش هیجانی
در حیطه هوش اجتماعی
تعاریف هوش هیجانی از نظر برخی اندیشمندان
هوش هیجانی و هوش شناختی
هوش هیجانی و مولفه های آن
احساس و بیان هیجانی
تسهیل تفکر بوسیله هیجان
فهم یا ادراک هیجانی
اداره یا تنظیم هیجانی
دیدگاه گاردنر
دیدگاه کوپر در هوش هیجانی
صلاحیت هیجانی
ژرفای هیجانی
دیدگاه گلمن در هوش هیجانی
خود آگاهی
خود کنترلی
همدلی
مهارت اجتماعی
خود انگیزشی
مدل شایستگی ها از نظر گلمن
شایستگی های شخصی
شایستگی های اجتماعی
دیدگاه بار- آن در هوش هیجانی
در حال حاضر چه کسی هستم