مبانی رفتار سازمانی

امروزه دیگر مطمئن هستیم كه موفقیت سازمان مستقیماً به استفاده موثر نیروی انسانی بستگی دارد و مدیر موفق مدیری است كه بتواند به خوبی از افراد خود بهره برده و توان آنها را بكار گیرد.

برای این منظور مدیر باید یكسری مهارت و توانایی را داشته باشد كه در مبحث رفتار سازمانی به آنها پرداخته میشود.

مدیران به چیزی نیاز دارند كه بتوانند هم از رفتار مشهود و هم از رفتار نامشهود و پنهان كارگر و كارمند و آنچه كه در درون آنها می گذرد پی ببرند.

مدیران به آن نیاز دارند كه بدانند ،اگر در صورت و ظاهر افراد عدم رضایتی نمی بینند دلیل آن نیست كه در درون آنها بغض و كینه نسبت به آنها وجود ندارد.

بنابراینكارایی یك مدیر به این بستگی دارد كه هم از جنبه های فنی شغلش آگاهی داشته باشد و هم از مهارتهای انسانی مطلع باشد.

تاثیر انگیزش بر عملكرد افراد

ویلیام جیمز استاد دانشگاه هاروارد در تحقیقات خود به این نتیجه رسید كه كاركنان روزمزد برای آنكه كارشان را داشته باشند بعبارت دیگر برای آنكه اخراج نشوند كافیست كه 20 تا 30 درصد ظرفیت كاری خودرابه كاراندازند.
مطالعات او نشان داد كه اگر كاركنان به نحو شایسته انگیخته شوند كارایی شان به 80 تا 90 درصد خواهد رسید.

فایل پاورپوینت 106 اسلاید