دانلود مهارتهای اساسی ارتباط بین فردی

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل :  powerpoint (..ppt) ( قابل ويرايش و آماده پرينت )
تعداد اسلاید : 21 اسلاید

 قسمتی از متن powerpoint (..ppt) : 
 

1
1
2
مهارتهای اساسی ارتباط بین فردی
3
طبیعت وخصوصیات ارتباط بین فردی:
ارتباط بین فردی را میتوان به صورت ارتباط رو در رو بین افرادی که مستقیما نسبت به هم آگاه هستند،تعریف کرد،وخصوصیات آن عبارتست از:
4
خصوصیات ارتباط بین فردی:
1-هم فرستنده وهم دریافت کننده حاضر هستند واز شرایط ارتباط آگاه هستند.
2- هر فرد شرکت کننده در فر ایند ارتباط، هر دو نقش فرستنده و دریافت کننده را بعهده می گیرد.بعبارت دیگر هر فرد دخیل درفرایند ارتباط باید دائما با فرد دیگر تطابق وسازگاری کند.در این نقش دوجانبه هم فرستنده وهم گیرنده باید با یکدیگر صحبت کنند،به هم گوش کنند و یکدیگررا مشاهده کنند.
3- شرکت کنندگان در ارتباط بین فردی بهم وابسته هستند.که ناشی از این واقعیت است که هریک از طرفین ،هر دو نقش فرستنده وگیرنده را ایفا می کنند.هر کدام خود را به جای دیگری می گذارد وسعی می کند واکنش دیگری را پیش بینی کند ورفتار خود را مطابق واکنش دیگری ،تطبیق دهد.
4- در ارتباط بین فردی ، معانی از اعمال و رفتار های شرکت کننده مشتق می شوند . رفتار ها عبارت ازاعمال قابل مشاهده هستند،یعنی آنچه که دیده یا شنیده می شود. فردی که از رفتار ها ،معانی را استنباط می کند ، ممکن است اشتباه کند یا نکند.
5
ا صول مهارتهای بین فردی:( PLOT ) 1 Probing – سوال کردن 2- Listening گوش کردن 3- Observing مشاهده کردن 4- Telling ارائه اطلاعات
5